Курс предназначен для начинающих специалистов в сферах продаж.

Цель курса освоить основные функции и навыки профессии.

Задачи: знакомство с технологией продаж, практическая отработка этапов (подготовка к продаже, установления контакта с потребителем, выяснение потребностей, работа с возражениями, удержание клиента). Особое внимание уделяется изучению психологии покупателей, развитию конгруэнтности.

Тренинг проводится в интерактивной форме. Участники активно включаются в процесс изучения материала, уделяют особое внимание рефлексии (осмыслению) своих действий.

 

Программа курса

 

1. Диагностика владения технологией продаж. Понятие современной продажи и ценности впечатлений .Подготовка к продажам. Психологическая подготовка. Приемы раскрытия своего эмоционального состояния, состояния клиента.

2. Встреча, установление контакта. Этапы: поддержание, развитие и усиление динамики, завершение контакта. Развитие навыков коммуникаций с клиентом. Выработка скорости реакции.

3. Потребности покупателей. Технология выявления желаний и ожиданий. Использование специальных вопросов для выяснения потребностей.

4. Презентация товара. Виды и структура презентаций. Отработка навыков презентации. Как превратить возражения клиентов в лояльность. Технология работы с возражениями.

5. Завершение продажи. Способы завершения продажи. Сигналы готовности клиента совершить покупку.

6. Итоговая работа. Аттестация.

 

Количество часов: 18

Стоимость группового обучения, KZT: 110 000

Стоимость индивидуального обучения, KZT: 160 000

Стоимость обучения онлайн (индивидуально), KZT: 144 000

 

 

Бизнес-тренер: Безрукова Елена Аркадьевна/ ассистенты

 

Место проведения: г.Алматы, пр.Н.Назарбаева 65, уг. Макатаева. 422 кабинет (4 этаж)
Возможен вариант обучения онлайн, через видеосвязь с тренером

 

Остались вопросы? Задайте их, перейдя по кнопке в Whats App чат:

 

Посмотреть весь "Прайс-лист"